Волго-Вятский банк Сбербанка обещает решить проблемы с приемом новых купюр в терминалах

18 января 2011 года

Волго-Вятский банк Сбербанка РФ обещает в ближайшее время решить проблемы, возникающих при приеме электронными терминалами новых тысячерублевых купюр, сообщила начальник отдела по управлению удаленными каналами обслуживания банка Екатерина Шаплова.

Более защищенный вариант тысячерублевой купюры ЦБ РФ выпустил в обращение в 2010 году. Дизайн банкноты практически не изменился, но увеличилось число элементов защиты. Во вторник стало известно, что электронные терминалы Сбербанка в разных регионах страны в некоторых случаях не принимают купюры нового образца.

"Для обеспечения корректной работы модулей распознавания купюр в устройствах самообслуживания необходим соответствующий программный "шаблон валют", формируемый производителями терминалов и банкоматов. На подбор необходимой коллекции образцов новых денежных знаков, ее обработку и создание нового "шаблона валют" требуется некоторое время", - сообщила Шаплова.

По словам собеседницы агентства, с терминалами сейчас работают поставщики оборудования, и "в ближайшее время возникшая проблема будет устранена".

Волго-Вятский банк Сбербанка РФ - один из 17 территориальных банков крупнейшей кредитной организации страны. Работает в Нижегородской, Кировской, Владимирской областях, а также в Татарстане, Чувашии, Мордовии и Марий Эл. Его филиальная сеть включает более 2,5 тысячи подразделений.